Sous garantie :
Contrairement à beaucoup d'autres d'conccurents, ECOLUXPC accepte de s'occuper des réparations ou reprises sous garantie même si le produit n'a pas été acheté chez ECOLUXPC. Quoi qu'il soit nous vous contactons toujours avant d'entreprendre la moindre démarche auprès du constructeur. Pour tout produit réparé ou renvoyé au SAV du constrateur, tous les frais seront dans un premier temps à notre charge puis refacturés sans surtaxe sur votre facture d'intervention. Les réparations ou retours pour des produits non achetés chez ECOLUXPC doivent absolument être fournis avec la facture originelle. Le tarif forfaitaire de 40 € est d'application pour des produits ne provenant pas de chez nous mais aucun frais ne vous sera exigé si vous nous rapporter un article vendu par ECLUXPC et sous garantie. A ce propos, pour des articles ECOLUXPC, pas besoin de nous apporter votre facture, même en cas de perte de cette dernière, nous pouvons sur simple demande, vous en fournir une copie par voie électronique.


Hors garantie :
Si votre article n'a pas de garantie ou que cette dernière a expirée. Le tarif forfaitaie de 40 € est d'application pour toute réparation d'un produit vendu par ECOLUXPC ou pas. Pour un retour SAV les frais d'expéditions et éventuellement de dédouanement s'ajoutent au tarif forfaitaire
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